Politique de remboursement
🔄 退货及退款政策
欧盟及欧洲经济区买家: 根据欧盟消费者保护法(指令 2011/83/EU),您有权在收到商品后 14 天内无理由退货 。 如需行使此权利,请在收货后 14 天内联系我们。退货运费由买家承担。我们将在收到退回的商品(需保持原状)后 14 天内处理退款。
其他买家请注意: 由于古董银器具有独特的历史意义,我们一般不接受无正当理由的退货或换货。
商品损坏(所有地区) 如果您的商品到货时严重损坏,请在收到商品后 14 天内 联系我们,并提供清晰的商品、包装和运单照片。我们将协助您提交运输保险索赔。
请注意, 轻微划痕、包浆或细微差异均属古董的自然特征,不属于瑕疵。购买前请仔细查看所有照片。
🌍 关税及进口税 国际买家需自行承担其所在国家/地区征收的任何关税、进口税或清关费用。如果包裹因拒付关税而被退回,退货运费将由买家承担。
📦 发货 所有商品均在 1-7 个工作日内通过加拿大邮政、Purolator 或 UPS 发货,并提供追踪信息。易碎物品采用多层保护材料包装。
💳 付款方式 我们接受信用卡、PayPal、Apple Pay 和礼品卡。